Reporting

Wenn etwas in der Luftfahrt nicht ganz rund läuft ist Melden nicht nur Pflicht, sondern essentiell für die Sicherheit im System. In der Schweiz sorgt das BAZL (Bundesamt für Zivilluftfahrt) mit seinem Reporting-System dafür, dass Vorfälle systematisch erfasst, analysiert und zur Prävention genutzt werden.

FFAC-Meldestelle für die Luftfahrt

Die FFAC stellt unentgeltlich ein Hinweisgebersystem in den Sprachen Deutsch, Französisch und Englisch zur Verfügung, mit dem schnell und einfach Bedenken über Problemsituationen und Fehlverhalten gemeldet werden können, welche die Sicherheit der Luftfahrt in der Schweiz, ein schweizerisches Luftfahrtunternehmen oder eine Luftfahrtbehörde betreffen.

Rechtliche Grundlagen & Verpflichtung

• Laut EU-Verordnung 376/2014 und dem Schweizer Luftfahrtgesetz (ANA) sind Vorfälle, die die Flugsicherheit beeinflussen, innerhalb von 72 Stunden an das BAZL zu melden.
• Schwerwiegende Zwischenfälle („Unfälle“ oder „serious incidents“) müssen sofort der Schweizer Sicherheitsuntersuchungsstelle (SUST) gemeldet werden.
• Meldepflichtige Ereignisse sind in der Verordnung (Implementing Regulation 2015/1018) definiert.

Welche Vorfälle müssen gemeldet werden?

• Unfälle & ernsthafte Zwischenfälle, Meldung via 1414 in der Schweiz
• Andere Vorfälle mit möglichem Risiko für die Flugsicherheit → an das BAZL via Meldeportal.
• Auch kleinere, sicherheitsrelevante Vorfälle, die nicht in die Kategorie „Unfall“ fallen, sind meldenswert, freiwillige Meldungen sind ausdrücklich erwünscht.

Meldeweg & Verfahren

• Berichte müssen via das ECCAIRS‑2‑Portal eingereicht werden.

Schutz durch „Just Culture“

• Melder werden geschützt: Solange kein vorsätzliches oder grobfahrlässiges Fehlverhalten vorliegt, werden keine disziplinarischen oder strafrechtlichen Sanktionen nur für die Meldung eines Vorfalls verhängt.
• Der „Reporting Office for Just Culture in Civil Aviation“ (ROJCA) existiert als unabhängige Stelle, falls der Melder den Schutz seiner Quelle gefährdet sieht.

Warum Reporting wichtig ist

• Je mehr Vorfälle gemeldet werden (auch kleinere), desto klarer wird das Gesamtbild der Sicherheit in der Luftfahrt.
• Aus den Meldungen zieht das BAZL Sicherheitsanalysen, um gezielte Präventionsmassnahmen abzuleiten.
• Eine offene Meldekultur („safety culture“) unterstützt das Vertrauen aller Beteiligten – gegen Fehler, aber pro Sicherheit.

Hinweis

Wenn nicht sicher ist, ob ein Ereignis gemeldet werden muss → lieber melden: die Meldung kann helfen, potenzielle Risiken zu identifizieren